Користувацька угода

17.04.2026 • v1.0

1. Загальні положення

Ця Користувацька угода регулює відносини між проєктом SerbiaHub та користувачем щодо використання сайту і сервісу SerbiaHub.com, а також пов'язаних з ним Telegram-бота @SerbiaHub_bot і Telegram-каналу @serbiahub. Реєструючись, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли і погоджуєтеся з умовами цієї Угоди та Політикою конфіденційності. Якщо ви не згодні, будь ласка, не використовуйте Сервіс.

Сервіс призначений для російськомовних емігрантів у Сербії, надаючи інформацію про оренду житла, продаж нерухомості, вакансії, автомобілі, майстрів, лікарів та інші послуги, а також дозволяє публікувати оголошення і спілкуватися з іншими користувачами.

2. Реєстрація та обліковий запис

Реєстрація доступна особам від 15 років, але для користувачів молодше 18 років можуть діяти обмеження щодо окремих функцій, таких як платежі або публікація комерційних оголошень. Ви зобов'язуєтеся надавати достовірні дані при реєстрації і підтримувати їх у актуальному стані. Відповідальність за безпеку свого пароля і за всі дії, здійснені під вашим обліковим записом, лежить на вас. Використання одного облікового запису кількома особами або передача облікового запису третім особам заборонені. Адміністрація може заблокувати або видалити ваш обліковий запис при порушенні цієї Угоди, застосовного законодавства або прав третіх осіб.

3. Характер Сервісу та роль Адміністрації

Сервіс є інформаційною площадкою, де Адміністрація не є стороною угод між користувачами. Частина оголошень збирається автоматично з відкритих джерел, але Адміністрація не гарантує повноту, актуальність і достовірність таких даних і не несе відповідальності за їх зміст. Користувацький контент розміщується користувачами самостійно, і Адміністрація не здійснює попередню модерацію всього контенту, не відповідаючи за достовірність, законність і якість такого контенту.

4. Правила публікації контенту

Розміщуючи контент, ви гарантуєте, що володієте всіма необхідними правами для публікації, включаючи авторські та суміжні права, права на зображення людей і майна. Контент не повинен порушувати законодавство Республіки Сербія, права третіх осіб і не повинен містити заборонені матеріали. Забороняється розміщувати нелегальні товари та послуги, матеріали, що підбурюють ненависть, порнографічний контент, шкідливе ПЗ і будь-який контент, що порушує авторські або інші інтелектуальні права третіх осіб. Адміністрація може видалити будь-який контент без попередження, якщо він порушує ці правила або застосовне законодавство.

5. Ліцензія на користувацький контент

Розміщуючи контент, ви надаєте Адміністрації неексклюзивну, безоплатну ліцензію на використання, відтворення, адаптацію, переклад, публікацію, розповсюдження та відображення такого контенту в рамках функціонування Сервісу та його просування. Ви зберігаєте всі авторські та суміжні права на свій контент.

6. Чат і взаємодія між Користувачами

Сервіс дозволяє обмін повідомленнями між користувачами. Адміністрація має право, але не зобов'язана, модерувати повідомлення і може призупиняти чати при ознаках шахрайства або порушень. Користувачі самостійно відповідають за зміст своїх повідомлень і несуть ризики, пов'язані з діями інших користувачів.

7. Платні функції та повернення

Окремі функції Сервісу можуть бути платними, з умовами і вартістю, зазначеними в момент оформлення покупки. Повернення грошових коштів можливе у випадках, передбачених законодавством про захист прав споживачів Республіки Сербія. Для запиту повернення зверніться на info@serbiahub.com протягом 14 днів з моменту покупки.

8. Відгуки та оцінки

Користувачі можуть залишати відгуки про майстрів, лікарів та інших постачальників послуг, засновані на особистому досвіді взаємодії. Відгуки не повинні містити наклепу, образ чи хибних відомостей. Публічні відгуки видимі всім користувачам, і Адміністрація може видалити відгук, визнаний недостовірним або що порушує правила.

9. Відмова від відповідальності

Сервіс надається "як є" і "як доступно". Адміністрація не гарантує безперебійну роботу Сервісу, відсутність помилок і вразливостей, і не несе відповідальності за збитки, що виникли в результаті використання або неможливості використання Сервісу. Адміністрація також не відповідає за дії інших користувачів і за зміст публікуваного ними контенту. У максимально можливій межі, дозволеній законом, сукупна відповідальність Адміністрації обмежена сумою, фактично сплаченою користувачем за платні функції Сервісу за останні 12 місяців.

10. Інтелектуальна власність Сервісу

Всі права на Сервіс, його дизайн, логотипи, програмний код, структуру бази знань та інші елементи належать SerbiaHub. Використання без письмового дозволу заборонено, за винятком випадків, прямо передбачених функціоналом Сервісу.

11. Персональні дані

Обробка персональних даних користувачів здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на SerbiaHub.com.

12. Зміни Угоди

Адміністрація може змінювати цю Угоду, публікуючи актуальну версію на SerbiaHub.com з вказанням дати оновлення. При суттєвих змінах користувачі сповіщаються через інтерфейс Сервісу або по email не менше ніж за 14 днів. Продовження використання Сервісу після змін означає згоду з новою редакцією.

13. Припинення використання

Користувач може в будь-який момент припинити використання Сервісу і видалити свій обліковий запис через профіль. Видалення аккаунту призводить до незворотного видалення пов'язаних даних у строки, зазначені в Політиці конфіденційності. Адміністрація може припинити надання Сервісу або закрити окремі функції, повідомивши користувачів не менше ніж за 30 днів, за винятком випадків форс-мажору або вимог законодавства.

14. Застосовне право та вирішення спорів

До цієї Угоди застосовується законодавство Республіки Сербія. Спори вирішуються в компетентних судах Республіки Сербія. Перед зверненням до суду рекомендується спробувати вирішити спір у переговорному порядку, надіславши претензію на info@serbiahub.com.

15. Контакти

З будь-яких питань, пов'язаних з використанням Сервісу, ви можете зв'язатися з нами за адресою: info@serbiahub.com.

Схожі статті

Інструменти SerbiaHub

Офіційні джерела