## Если карту потеряли или испортили
Сначала зайдите в отделение МУП по месту пропажи и подайте заявление об утрате - вам выдадут копию. Без этой копии восстановление не примут.
### Порядок действий
1. Получите копию заявления об утрате в МУП.
2. Запишитесь на приём:
- Белград - [upravazastrance@mup.gov.rs](mailto:upravazastrance@mup.gov.rs)
- Нови-Сад - [strancins.zakazivanje@mup.gov.rs](mailto:strancins.zakazivanje@mup.gov.rs)
В остальных городах достаточно прийти в МУП без записи.
3. Оплатите две пошлины - за утрату и за выпуск новой карты (через eUprava).
4. Заполните заявление об утрате на сербском (можно от руки или в электронном виде).
5. Придите в МУП с загранпаспортом, заполненным заявлением, копией заявления об утрате и квитанциями об оплате. В терминале выберите "Izdavanje kartičnog dokumenta", найдите свою фамилию и возьмите номерок.
6. В назначенный день заберите новую карту.
### Нюансы
- При восстановлении карты не делают новых фотографий и не берут отпечатки пальцев.
- Заменить налепницу на ID-карту через заявление об утрате нельзя; такая замена возможна только при продлении ВНЖ. Если утерян паспорт с налепницей, вам выдадут новую налепницу в новом паспорте.
### Официальные источники
- [МУП](https://mup.gov.rs) - запись по email для Белграда и Нови-Сада, информация о порядке подачи заявлений.
- [eUprava](https://euprava.gov.rs) - оплата пошлин.
- [Отделения полиции (МУП) на карте](/places?category=government) - найдите ближайшее по городу и району, с адресом и построением маршрута.